une question sur l'usage de Business Everywhere ou sur une offre avec un partenaire ?

Vous disposez d'une offre découverte ou promotionnelle Business Everywhere avec l'un de nos partenaires et vous avez besoin d'un renseignement technique

• Appelez le 0 825 000 706 (0,13€ HT/min depuis un poste fixe) ou le 706⁽¹⁾ depuis votre mobile Orange dans plus de 50 pays⁽²⁾
• A la demande du serveur vocal, tapez " * " puis composez directement :
  - " # 55 555 " pour toute question sur Business Everywhere les forfaits
  - " # 55 055 " pour une demande sur pass Business Everywhere
• Depuis l'étranger, composez +33 675 052 000(2) (uniquement valable pour les questions relatives à l'usage de Business Everywhere les forfaits)

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Comment souscrire en ligne une offre Business Everywhere ? Vous pouvez souscrire un forfait via la boutique en ligne.
Ou si vous préférez une offre prépayée, il vous faut d'abord vous doter d'une PC Card ou d'une clé modem 3G+ avec une carte USIM. Si votre ordinateur portable est compatible 3G+, vous n'avez pas besoin d'accessoire. A tout moment, via le kit de connexion, vous pouvez acheter en ligne un pass Business Everywhere avec votre carte bancaire. Vous recevrez votre facture par email. Je dispose d'un pass Business Everywhere et j'ai besoin d'un renseignement sur cette offre (usage, kit de connexion, carte USIM, achat de pass...). Qui dois-je contacter ? Contactez nos experts au 0 825 000 706 (0,13€ HT/min depuis un poste fixe). A la demande du serveur vocal, tapez « * » puis composez directement #55 055#. J'ai acheté un pass Business Everywhere que j'ai complètement utilisé. J'aimerais maintenant souscrire un forfait. Comment dois-je faire ? Vous pouvez contacter nos commerciaux disponibles au 0800 216 000, ils vous proposeront le forfait le plus adapté à vos usages (illimité ou au volume). Vous recevrez une nouvelle carte USIM et vous devrez installer le kit de connexion dédié. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Désinstallation du logiciel pass Business Everywhere
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Orange Business Services > Désinstallation de pass Business Everywhere

Étape 2 : Installation du logiciel Business Everywhere
Cliquez ici pour télécharger le kit. Extrayez les fichiers puis lancez l'installation.

Étape 3 : Mise en place de la nouvelle carte SIM
Si vous utilisez un modem externe, insérez simplement votre nouvelle carte SIM dans le modem, à la place de l'ancienne. Branchez ensuite le modem à votre ordinateur.
Si votre ordinateur dispose de la 3G+ intégrée, arrêtez-le puis insérez votre nouvelle carte SIM à l'emplacement dédié (en général sous la batterie). Redémarrez.

Etape 4 : Connexion avec Business Everywhere
Double-cliquez sur le raccourci Business Everywhere sur le bureau de votre ordinateur portable.
Entrez votre code PIN (par défaut 0000) puis cliquez sur Se connecter. J'ai acheté une PC Card avec mon abonnement Business Everywhere il y a plusieurs mois. J'ai appris que je pouvais télécharger une nouvelle version du kit de connexion. Où puis-je le télécharger ? Orange met régulièrement à jour son kit de connexion Business Everywhere. Les nouvelles versions sont à votre disposition sur ce site, dans la rubrique « kit de connexion / téléchargez » ou cliquez ici. Sélectionnez, dans le moteur de recherche, la PC Card ou la marque de votre ordinateur portable. Le résultat apparaitra automatiquement : vous n'avez plus qu'à télécharger le logiciel d'installation et le guide d'installation adéquats. J’utilise régulièrement Business Everywhere, j’ai une question sur l’usage de la carte USIM, l'accès au réseau et/ou plus généralement sur les services d'Orange Business Services. Appelez le 706(1) depuis votre mobile Orange dans plus de 50 pays(2) ou composez le 0 825 000 706 (0,13€ HT/min depuis une ligne fixe en France). Pour les autres pays, composez le +33 675 052 000 depuis l’étranger.